Почему кто-то занимается организацией путешествий самостоятельно, а кто-то предпочитает обратиться в турфирму? Как лучше поступить вам? Наши аналитики попробовали разобраться.
Можно посмотреть на это с разных сторон. Вот один из вариантов.
Всё дело в количестве действий, которые необходимо выполнить; в сложности задач, которые нужно решить; в трудоёмкости задачи.
Например: вы хотите слетать в Сочи! Разберём (в общих чертах), что нужно сделать.
- Выбрать авиарейсы. Для этого сравнить время вылета, наличие багажа, стоимость авиабилетов.
- Выбрать места в выбранном самолёте (тоже непростая задача), если это возможно на этом этапе.
- Оплатить авиабилеты. (Для перелётов за границу иностранными авиакомпаниями могут быть проблемы.)
- Желательно распечатать маршрутную квитанцию.
- Выбрать гостиницу (сравнить много гостиниц, переработать много информации) и не ошибиться в выборе.
- Забронировать гостиницу (здесь тоже есть варианты).
- Распечатать ваучер на заселение в гостиницу (нужен не всегда, но иногда нужен).
- Можно заранее заказать такси из аэропорта.
- Составить «культурную программу».
- Зарегистрироваться на рейс.
- Не опоздать на самолёт.
Это довольно сложная, трудоёмкая работа требующая от вас усидчивости, времени и наличия опыта и знаний.
А можно просто прийти в турфирму (позвонить турагенту) и вам предложат один или несколько вариантов. Опытному турагенту совсем не сложно этто сделать.
То есть ваша задача упрощается до трёх действий: поговорить с турагентом, сделать простой выбор и оплатить. (Можно добавить пункты 10 и 11 из предыдущего списка.)
Это намного проще, удобнее, приятнее, быстрее.
Быть может туры в турфирме стоят дороже? В большинстве случаев это не так. Комиссионные турагенту платит туроператор и цена тура что в турагентстве что напрямую у туроператора не должна сильно отличаться.
Может ли турагент предложить не самый дешёвый тур, а немного подороже? (От цены и от туроператора зависит размер комиссионных.) Теоретически может, но вы можете попросить подыскать что-нибудь подешевле.
Может ли быть так, что турагент сделает дополнительную нацененку? Мы с таким пока не сталкивались, а скидки были. Конечно, туроператор может сделать вам дополнителнь небольшую скидку, но может и не сделать. В любом случае это будет незначительная скидка (исходя из нашего опыта).
Почему же многие предпочитают организовывать путешествия самостоятельно и покупать туры онлайн?
Наверное нам нравится это увлекательное занятие. Это как квест, как игра.
К тому же в этом случае (самостоятельный поиск, выбор и покупка) выбор вариантов расширяется, и иногда довольно значительно. Вы можете как купить пакетный тур, так и купить перелёт и проживание отдельно. Могут быть такие варианты которых нет у туроператора. К тому же некоторые турагенты работают с определёнными (проверенными и надёжными) туроператорами, а при самостоятельном поиске выбор расширяется.
Как же поступить вам? Если вы не хотите тратить время и нервы на поиск и выбор, или если у вас недостаточно опыта путешествий, то лучше обратиться в турфирму. Если вы любите решать сложные задачи самостоятельно и брать ответственность на себя, то можно попробовать организовать путешествие самостоятельно.
(Из личного опыта: первое время мы предпочитали покупать пакетные туры, сейчас чаще или покупаем туры онлайн или организуем поездки самостоятельно.)
Для справки: в чём разница между туроператором и турагентом. Туроператор организует туры, а продавать из он может или через турагентства или самостоятельно.
Было бы интересно узнать, а как поступаете вы? Поделитесь вашим опытом в наших соцсетях.
🙂 Обсудите это с другими любителями путешествий в наших соцсетях.
Эта статья была бы не полной если бы мы не вспомнили об ИИ. Искусственный интеллект попытается заменить туристических агентов в ближайшем будущем. А может будущее уже наступило? (Но мы бы не рекомендовали полностью доверять ИИ сейчас.)
Мы обратились к ИИ: Помоги купить тур в Сочи.
Алиса Яндекса ответила «С удовольствием помогу!», дала несколько банальных советов и предложила ссылки на несколько хороших онлайн-сервисов.
Интеллектуальный поиск Google продолжил диалог дольше, задал несколько вопросов и в конце также предложил ссылку на онлайн-сервис.
DeepSeek тоже много чего наговорил, но конкретную ссылку не дал.
Пока что эти сервисы не заменяют турагента (и это хорошо), но уже пытаются советовать.
Желаем вам приятных путешествий.